• 吉香居食品股份有限公司成立于2000年12月,是研究、生產、銷售下飯泡菜和下飯醬的現代化食品品牌,是四川省知名泡菜品牌。吉香居起源于一個夢想——“小泡菜也能成就大產業”,公司發展二十余年,產品暢銷全國三十四個省、市、自治區,并出口全球多個國家和地區,形成了穩定的營銷網絡。

    痛點一

    快遞到達園區后,一線員工無法隨時離開工作崗位進行取件,工廠員工上班期間的取件問題是一個非常大的矛盾點。

    解決方案一

    為每天來派件的快遞員開通派件權限,快遞員將快遞放到保安亭之后通過百遞云·企業快遞管理SaaS進行派件入庫,入庫后員工會收到對應的到件通知。

    痛點二

    吉香居工廠的員工沒有云之家賬號,只能通過短信或者電話接收快遞消息,而職場員工更習慣在云之家上查看工作消息。

    解決方案二

    百遞云系統自動判斷員工身份發送取件通知,如員工未開通云之家,則自動發送短信通知。一套系統兼容兩種通知方式,靈活適配職場與工廠不同應用場景。

    痛點三

    職場員工取件無系統留底記錄,員工取件全憑自覺,重要文件錯拿、丟失溯源困難。

    解決方案三

    使用百遞云·企業快遞管理SaaS員工簽收記錄自動留底,線上記錄隨時可查,有效減少丟件、錯拿問題。

    一套系統解決多種場景通知難題

    吉香居工廠的員工沒有云之家賬號,日常僅能通過短信或者電話接收快遞取件消息,而職場員工更習慣在云之家上面查看工作消息,為了更好地適配這兩個不同的場景,同時又不增加管理負擔,吉香居需要一套同時支持云之家通知和短信通知的專業快遞管理系統。

    百遞云·企業快遞管理SaaS根據吉香居的實際情況,將未開通云之家賬號的員工添加到系統組織架構之中,員工通過自身的手機號碼就可以匹配接收到對應系統通知消息??爝f員在錄入到件時,系統自動判斷員工身份發送取件通知,如員工未開通云之家,則自動發送短信通知,只需要一套系統,就可以靈活匹配職場與工廠不同場景,減輕了吉香居行政人員的管理負擔。

    賦能快遞員,使用百遞云解決工廠到件通知難題

    吉香居除了辦公職場外,還有大部分員工在工廠上班,由于人數眾多,每天快遞到件量也相對較大。工廠沒有專門的區域和系統對到件進行管理,一線員工無法隨時接通快遞員的取件電話并離開工作崗位進行取件,快遞員在派件成功前也需要反復聯系員工,工廠員工上班期間的取件問題是一個非常大的難題。

    為了能讓工廠員工有更加合理、便利的取件環境,吉香居將工廠的保安亭定為快遞的臨時收發點,并給每天來派件的快遞員開通派件權限,快遞員將快遞放到保安亭之后通過百遞云·企業快遞管理SaaS進行派件入庫,入庫后員工會收到對應的到件通知,等到下班時間再到保安亭領取自己的包裹即可。使用百遞云·企業快遞管理SaaS后,員工不用擔心錯過取件通知、沒有時間取件、隨意放置會出現丟件等問題,快遞員也不用花費大量的時間在工廠門口等待員工出來取件。

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