• MINISO名創優品成立于2013年,2020年正式登陸紐交所,2022年正式在香港交易所掛牌上市。產品涵蓋香水香氛、彩妝、美妝工具、電子電器、生活家居、玩具系列等11大品類。經過十年的高速發展,名創優品已成為以設計研發為驅動、線上線下共同發展的零售新消費企業,榮膺“中國企業500強”、“中國特許連鎖百強企業”、“國家高新技術企業”。

    痛點一

    員工缺乏統一寄件平臺,導致寄件后在內部系統提單效果差、月結賬號外泄、員工使用花名寄件難追溯、部門賬單難拆分等一系列問題。

    解決方案一

    員工通過企微賬號登錄系統統一寄件,下單自動關聯公司月結,下單人員與費用部門一一對應可查;部門費用一鍵導出,無需進行手動拆分,系統賬單留底與快遞公司賬單智能核對。

    痛點二

    每天會有大量的隱私面單或者非真實姓名快遞送達公司前臺,通過面單信息無法追蹤到具體收件員工,導致快遞長期滯留前臺。

    解決方案二

    快遞員通過企業快遞管理APP操作OCR掃描入庫,系統自動匹配收件人并發送到件通知,減輕了前臺同事逐個通知員工取件的工作量,系統的自動催領功能也能及時解決到件滯留問題。

    痛點三

    名創優品已經成功進入全球100個國家和地區,在全球范圍內擁有超過5000家門店,國際快遞寄件量大,目前缺乏系統統一匯集國際寄件數據。

    解決方案三

    通過國際件申請單功能,員工在系統提單,將寄出的國際件統一在系統中記錄,員工和管理員在系統內可以直接跟蹤所有國內外快遞,無需切換多個系統操作。

    寄件路徑完整可查,系統數據清晰明了

    名創優品原來的寄件流程都是員工通過快遞公司小程序自行完成寄件之后,再在OA上面提單記錄,下單與提單在兩個割裂的系統上進行。隨著公司逐漸壯大,這種粗放式寄件管理制度的弊端也日漸顯現。員工提單效果差、月結賬號外泄、員工使用花名寄件難追溯、部門賬單難拆分等問題一直困擾著名創優品的行政人員,這使得他們迫切需要找到一套能夠一站式解決這一系列問題的快遞系統。

    百遞云·企業快遞管理SaaS的出現,幫助名創優品解決了讓他們頭疼已久的快遞管理和對賬難題。員工通過企微賬號登錄系統,下單自動關聯公司月結,下單人員與費用歸屬部門一一對應可查,月結賬號不再對全員公開,有效避免因月結賬號外泄而帶來的浪費,大大降低每月寄件成本。在月末與快遞公司對賬時,對賬人員一鍵導入快遞公司賬單,無需進行手動拆分,系統賬單留底數據與快遞公司賬單雙向智能核對,自動標記出異常訂單。對賬人員只需關注并處理好異常數據,即可完成對賬,對賬完成后可按部門導出核算費用,極大的減輕了對賬人員的工作量,減少了因對賬問題而導致的行政人員流失問題。

    到件管理安全規范,系統操作自動高效

    名創優品每天的快遞到件量十分大,其中會有大量的隱私面單或者非真實姓名快遞送達公司前臺,通過面單信息無法追蹤到具體收件員工,導致快遞長期滯留前臺,員工用戶體驗不好的同時也影響了企業的形象??爝f員也曾發生過會將其他公司的件派送到名創優品快遞間的情況,因此經常有外部人員進出內部快遞間取件,到件管理規則的缺失導致安全隱患明顯。

    百遞云·企業快遞管理SaaS正式啟用后,名創優品規范了所有合作快遞員的派件操作,快遞員通過企業快遞管理APP操作OCR掃描入庫,系統自動匹配收件人并發送到件通知,減輕了前臺同事逐個通知員工取件的工作量,若收件人當天忘記領取,系統的自動催領功能也能及時再次通知員工領取,解決到件滯留問題??爝f員使用企業快遞管理APP入庫時,能夠快速通過掃描出來的信息知曉該收件人是否名創優品的員工,這個操作使快遞員的派件準確性得到提高,也杜絕了外部人員頻繁出入的問題,整個到件管理流程更加安全、規范化。

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